标准品
所有处于原始状态的标准商品均可通过 RMA（退货授权）退回，但需支付 20% 的进货费。必须在买方收到物品后 10 天内申请 RMA。买方必须退回预付的货物运费，并在卖方检查后发放信用或退款。在收到退回的货物后 10 天内进行检查和开具信用证。
非标准或定制项目
一些非标准、特殊订单、修改或定制的物品可能会被授权以更高的进货费用退货，这取决于定制的水平。当确定可退货时，这些物品将接受上述相同的退货和检验流程。某些非标准、特殊订单或定制商品不符合退货条件。
不合格品
卖方不对正常的制造缺陷、数量或规格的习惯变化以及货物的固有缺陷负责。除非买方在货物到达指定目的地后 10 天内以书面形式通知卖方，否则对缺陷产品、短缺、延迟或运输或交付失败或任何其他原因的索赔应被视为由买方放弃和免除。完整的细节、支持索赔的合理证据以及卖方声称的索赔责任。如果买方声称货物存在质量缺陷，则必须适当并及时地将其提供给卖方进行检查，如果买方不允许并协助进行上述检查，则买方的索赔将被视为放弃和免除。如果买方声称自始发地装货至交付给买方期间，货物已损坏、毁坏或发生短缺，买方应尽最大努力确定原因和程度。此类损坏、毁坏或短缺，并应立即以书面形式通知卖方，并将任何此类损坏、损坏或短缺的货物分开存放，以供卖方检查。卖方不承担与退回合格商品相关的任何费用或成本。并应立即以书面形式通知卖方，并将任何此类被毁坏、损坏或短缺的货物分开存放，以供卖方检查。卖方不承担与退回合格商品相关的任何费用或成本。并应立即以书面形式通知卖方，并将任何此类被毁坏、损坏或短缺的货物分开存放，以供卖方检查。卖方不承担与退回合格商品相关的任何费用或成本。
